黨務(wù)公開(kāi)
我院召開(kāi)2018年第二季度工休座談會(huì)
6月28日下午，醫(yī)院在門診三樓兒科門診候診廳召開(kāi)2018年度第二季度工休座談會(huì)，高虹書記、劉芝茂副書記、各相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人以及50余名在院患者和家屬代表參加了座談會(huì)，會(huì)議由綜合辦主任黃菲主持。
劉芝茂副書記向與會(huì)人員匯報(bào)了2018年第一季度工休座談會(huì)上意見(jiàn)建議的落實(shí)處理情況，并希望與會(huì)代表直抒己見(jiàn)，為提升醫(yī)院服務(wù)建言獻(xiàn)策。隨后，后勤保障處主任就各病區(qū)收集到的8條意見(jiàn)逐條向與會(huì)人員反饋處理措施。
現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽，醫(yī)院代表們紛紛走進(jìn)患者，以面對(duì)面的交流方式進(jìn)行親切交談，充分體現(xiàn)了醫(yī)患關(guān)系和諧、互動(dòng)、關(guān)懷體貼的良好氛圍。病人及病人家屬表示對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)比較滿意，對(duì)醫(yī)務(wù)人員辛勤的工作、良好的態(tài)度、無(wú)私的奉獻(xiàn)、優(yōu)良的服務(wù)表示由衷的感謝。
同時(shí)，病人以懇切的態(tài)度給我們工作中的不足提出了一些良好的建議：如建議使用一次性枕芯；伴客床放置走廊，影響病人走路；醫(yī)院吸煙區(qū)距離病區(qū)太遠(yuǎn)了等；根據(jù)患者提出的內(nèi)容，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)一一答復(fù)，并將這些寶貴的意見(jiàn)都一一記錄下來(lái)，以便做好改進(jìn)。
最后，黨委書記高虹做了總結(jié)。首先，感謝患者代表能夠參加本次座談會(huì)，并希望大家對(duì)醫(yī)院的服務(wù)多提寶貴建議，對(duì)于住院期間的一些意見(jiàn)和建議患者可以主動(dòng)向醫(yī)院相關(guān)部門反映，而對(duì)于需多部門協(xié)商的問(wèn)題，劉副書記書記責(zé)令相關(guān)科室積極協(xié)調(diào)，盡快解決患者提出的合理建議，為患者提供更好的醫(yī)療環(huán)境和更高的服務(wù)質(zhì)量。
