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就醫(yī)環(huán)境舒適嗎？

醫(yī)護態(tài)度好不好？

就醫(yī)流程流暢嗎？

為解決群眾就醫(yī)“急難愁盼”問題，切實提升患者就醫(yī)體驗，我院推行二維碼“掃碼提意見”滿意度評價系統(tǒng)。就醫(yī)過程中，您有贊不絕口的地方還是不盡如人意的地方，掃一掃二維碼，立“碼”就辦！

福建省福州肺科醫(yī)院致力于改善患者就醫(yī)感受，將“以患者為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)始終，為有效滿足患者的服務(wù)需求，增強患者就醫(yī)體驗，醫(yī)院開設(shè)線上患者滿意度調(diào)查及反饋通道。來醫(yī)院就診，各個導(dǎo)診臺均可看到“患者滿意度二維碼”，隨時掃碼，患者與家屬可以以匿名的形式對就醫(yī)過程中遇到的各種問題進行反饋，醫(yī)院將會在接到反饋后第一時間處理，著力解決人民群眾急難愁盼問題，全力增強人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感、安全感。

醫(yī)療服務(wù)的每一次提升，都源自于患者的寶貴意見。為此，誠摯邀請患者及家屬向醫(yī)院吐露心聲，讓醫(yī)院更加了解您的需求和意見，共同提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)，確保每一位患者都能享受到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。